Catégorie : travail

Publié dans critique, idées et points de vue, livre, travail

Critique du livre « Tout accomplir sans peine » / David Allen (Making It All Work)

Publié par Félix Arseneau

David Allen est connu pour son livre à succès Getting Things Done (S’organiser pour réussir, en français), et la méthode de gestion du temps qu’il y propose.  Celle-ci est sans doute l’une des plus connues dans le monde en ce qui a trait à la productivité personnelle et professionnelle.

Si l’on oublie la récente réédition (2015) de l’ouvrage qui l’a rendu si populaire, le dernier livre que l’auteur a écrit en 2008 se nomme Making It All Work.  Intrigué par l’auteur et par le titre, j’ai mis la main sur la traduction québécoise de cet ouvrage dont le titre est Tout accomplir sans peine, publiée en 2009. Lire la suite de « Critique du livre « Tout accomplir sans peine » / David Allen (Making It All Work) » →

Publié dans communication écrite, idées et points de vue, maîtrise de l'information, site web, travail, trucs, conseils et astuces, utilisation du courriel, vie en société (relation avec les autres)

Une charte pour un meilleur usage du courriel ?

Publié par Félix Arseneau

Sur les médias sociaux, vous avez peut-être entendu parler d’un site Web qui propose une sorte de « code de conduite » pour faire un usage plus rationnel du courriel.  Son but est simple : réduire le temps qu’on y passe.

Puisqu’il y a 10 règles, on pourrait aussi le voir comme « les 10 commandements » de l’utilisateur du courrier électronique.

Je vous présente ici une adaptation (plutôt qu’une traduction fidèle) du texte original. J’ai aussi ajouté mon grain de sel, pour chacune des règles proposées.

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Publié dans communication, critique, enjeux sociaux, livre, société, surabondance d'information (infobésité), travail

Infobésité : Comprendre et maîtriser la déferlante d’informations / Caroline Sauvajol-Rialland

Publié par Félix Arseneau
Disponible sur le site de Vuibert.fr

Caroline Sauvajol-Rialland vient de publier un nouveau livre sur les enjeux reliés à la communication interne et la gestion de l’information. Dans Infobésité, l’ancienne journaliste dresse un portrait global des enjeux liés à la surcharge informationnelle, en particulier dans les milieux de travail, mais aussi dans une perspective sociale. Lire la suite de « Infobésité : Comprendre et maîtriser la déferlante d’informations / Caroline Sauvajol-Rialland » →

Publié dans article, communication, critique, idées et points de vue, travail, utilisation du courriel, utilisation du texto (message texte)

Consulter ses courriels au fur et à mesure pour être productif?

Publié par Félix Arseneau

J’ai écrit précédemment qu’il était mieux de consulter ses courriels à des moments précis, pour éviter la distraction et être plus productif.

Or, un article du magazine Inc., paru le mois dernier, prétend le contraire. Selon cet article, les experts de la gestion du temps qui prétendent qu’il faille limiter le nombre de consultation de courriels par jour sont dans l’erreur.

Lire l’article : 3 Reasons the Experts Are Wrong About Email | Inc.com

Après avoir lu et analysé attentivement l’article, je constate que les arguments avancés ne tiennent pas la route. Je me ferai donc un plaisir de commenter chaque argument avancé, et vous dire en quoi ils ne remettent aucunement en question ce que j’avance, comme plusieurs autres spécialistes. Lire la suite de « Consulter ses courriels au fur et à mesure pour être productif? » →

Publié dans communication, travail, utilisation de la boite vocale

Messagerie vocale : savez-vous laisser un message… efficace?

Publié par Félix Arseneau

Bonjour, vous avez joint [la boîte vocale de] Monsieur X. [Je ne suis pas disponible pour le moment, alors s.v.p.] Laissez[-moi] un message [détaillé] et je vous rappellerai [dès que possible. Merci et bonne journée.]

Vous entendez ces mots régulièrement, n’est-ce pas? Vous laissez souvent des messages dans les boîtes vocales?

Avez-vous déjà observé la façon dont vous le faites? Elle pourrait faire toute une différence dans l’efficacité de la transmission de votre message à l’autre bout du fil! Lire la suite de « Messagerie vocale : savez-vous laisser un message… efficace? » →

Publié dans confidentialité et vie privée, courriel, droit et lois, travail

Utiliser mon adresse courriel du bureau pour communiquer avec mes proches : une bonne idée?

Publié par Félix Arseneau

Avez-vous le droit d’utiliser votre adresse de bureau dans un autre contexte que celui du travail? Si votre employeur ne le dit pas explicitement, effectivement, vous avez le droit. Cependant, est-ce que c’est une bonne chose de le faire? Lire la suite de « Utiliser mon adresse courriel du bureau pour communiquer avec mes proches : une bonne idée? » →

Publié dans analyse, enjeux sociaux, enquêtes et études, maîtrise de l'information, travail

Mesurer les coûts d’une mauvaise gestion de l’information : est-ce possible?

Publié par Félix Arseneau

Est-il possible de mesurer ce qu’il en coûte à une entreprise, une institution ou un organisme lorsque l’information qu’elle acquiert de l’externe ou créé à interne est mal gérée? Certains se sont déjà avancés sur la question. Lire la suite de « Mesurer les coûts d’une mauvaise gestion de l’information : est-ce possible? » →

Publié dans gestion de l'information, idées et points de vue, livre, travail

Les types de gouvernance de l’information selon T. H. Davenport

Publié par Félix Arseneau

Dans son livre paru en 1997, Information Ecology : Mastering the information and knowledge environment, Thomas (Tom) H. Davenport définit 6 types de gouvernance de l’information, aussi appelée « politique informationnelle » (information politics), que l’on retrouve dans les organisations. Quatre de ces modèles se dressent au niveau du contrôle sur l’information : la monarchie, le fédéralisme, le féodalisme et l’anarchie. Il présente aussi deux autres modèles : celui basé sur les marchés et celui de l’utopie technocratique. Lire la suite de « Les types de gouvernance de l’information selon T. H. Davenport » →