{"id":1907,"date":"2017-05-29T05:42:32","date_gmt":"2017-05-29T09:42:32","guid":{"rendered":"https:\/\/felixarseneau.wordpress.com\/?p=1907"},"modified":"2017-05-29T05:42:32","modified_gmt":"2017-05-29T09:42:32","slug":"piece-jointe-informez-votre-destinataire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/felixarseneau.com\/trouvequipeut\/2017\/05\/29\/piece-jointe-informez-votre-destinataire\/","title":{"rendered":"Une pi\u00e8ce jointe \u00e0 votre courriel? Dites-le \u00e0 vos destinataires!"},"content":{"rendered":"

\"attachment-148849_1280\"Voici un autre<\/strong> fait v\u00e9cu. L’autre jour, je re\u00e7ois un courriel<\/strong> provenant d’une dame de l’\u00e9cole que mon enfant fr\u00e9quente. Quelque chose d’impersonnel, envoy\u00e9 \u00e0 plusieurs parents en m\u00eame temps.<\/p>\n

Le message en question a pour objet <\/strong>(sujet) le texte suivant : hand spinner<\/em> <\/strong>(\u00e9crit tel quel, tout en minuscules). Je remarque en l’ouvrant qu’il contient aussi un document attach\u00e9<\/strong> en format Word<\/em> qui porte le m\u00eame nom.<\/p>\n

Ce nom ne me disant absolument rien<\/strong>, je trouve d\u00e9j\u00e0<\/em> \u00e9trange que des mots anglais (qui font penser \u00e0 un produit douteux) provienne d’une \u00e9cole francophone.<\/p>\n

Et puisque je suis tr\u00e8s sensible aux cas de fraude<\/strong> par courriel, je m’alerte imm\u00e9diatement : ce message provient-il vraiment<\/em> de la personne, ou est-ce plut\u00f4t l\u2019\u0153uvre d’un pirate<\/strong> informatique?<\/p>\n

Autrement dit, y a t-il un danger<\/strong> d’ouvrir la pi\u00e8ce jointe?<\/p>\n

Mon sentiment de m\u00e9fiance<\/strong> s’accro\u00eet lorsque je constate que le message ne contient rien d’autre<\/strong> que la signature<\/em> de la personne. Aucune salutation, aucune information<\/strong> de ce qui devrait attirer notre attention dans la pi\u00e8ce jointe. Pas m\u00eame la mention : Veuillez consulter le document ci-joint<\/em>. Rien!<\/strong><\/p>\n

Je suis sur le point de signaler<\/strong> ce message comme \u00e9tant une tentative de hame\u00e7onnage<\/strong>, alors qu’un doute<\/strong> effleure mon esprit. Par curiosit\u00e9, je d\u00e9cide d’interroger Google \u00e0 savoir si ce genre de message a d\u00e9j\u00e0<\/em> \u00e9t\u00e9 signal\u00e9<\/strong> (et reconnu officiellement) comme courriel ind\u00e9sirable (pourriel) ou frauduleux<\/strong>. J’utilise les mots-cl\u00e9s : hand spinner<\/em>.<\/p>\n

La suite me renverse<\/strong>. Avec ce que je vois dans les r\u00e9sultats de recherche, je comprend tout de suite le lien \u00e9vident<\/strong> entre le milieu scolaire et le sujet<\/strong>. Je devine alors que le message a finalement de bonnes chances<\/strong> d’\u00eatre authentique.<\/p>\n

Par chance, mon logiciel de courriel me permet de voir un aper\u00e7u<\/strong> de la pi\u00e8ce jointe, en toute s\u00e9curit\u00e9 (sans l’ouvrir) : le contenu parle bel et bien de hand spinner<\/em> (un genre de toupie qui fait fureur dans les \u00e9coles), et contre lequel on souhait me mettre en garde.<\/p>\n

Au final, contre toute attente — et \u00e0 ma grande surprise<\/strong> — le message \u00e9tait donc bel et bien authentique<\/strong>!<\/p>\n

La le\u00e7on du jour<\/h1>\n

Vous voyez comme c’est traitre<\/em>? J’avais vraiment<\/strong> l’impression que j’avais affaire \u00e0 un courriel frauduleux, alors qu’en fait, au contraire<\/strong>, c’\u00e9tait un message tr\u00e8s important<\/strong>, que je devais lire!<\/p>\n

Que retenir de tout cela?<\/p>\n

Vu l’absence d’informations importantes<\/strong> dans le courriel, j’ai \u00e9t\u00e9 port\u00e9 \u00e0 m’en m\u00e9fier<\/strong>. Je suis persuad\u00e9 que plusieurs autres personnes<\/strong> qui ont re\u00e7u ce message ont eu le m\u00eame<\/strong> r\u00e9flexe.<\/p>\n

Or, combien d’entre eux ont pris la peine de v\u00e9rifier<\/strong> l’information sur Internet? Gageons que, comme moi, plusieurs se sont sans doute dit : \u00e7a a l’air louche; si c’\u00e9tait important, ils nous auraient mieux inform\u00e9s<\/em>. Voil\u00e0. Et pouf! Le message est disparu.<\/p>\n

D’ailleurs, vu cette apparence suspecte<\/strong>, il est fort possible que des logiciels de messagerie<\/strong> aient automatiquement filtr\u00e9<\/strong> (rejet\u00e9) ce message avant m\u00eame qu’il n’aboutisse dans la boite de r\u00e9ception du destinataire.<\/p>\n

Faites vos devoirs!<\/h1>\n

La prochaine fois que vous enverrez un courriel avec une pi\u00e8ce jointe, prenez la peine d’inclure les informations suivantes<\/strong> dans votre message :<\/p>\n